Términos y condiciones

Términos y condiciones Generales AutoSubasta SpA

Versión vigente desde el 17 de septiembre de 2020

Este contrato describe los términos y condiciones generales (los "Términos y Condiciones Generales") aplicables al uso de los servicios ofrecidos por AutoSubasta SpA ("los Servicios") dentro del sitio www.autosubasta.cl

Cualquier persona que desee acceder y/o usar el sitio o los servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales, junto con todas las demás políticas y principios que rigen AutoSubasta SpA y que son incorporados al presente por referencia.

CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS RESPECTIVOS.

El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad, así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su registro como Usuario de AutoSubasta SpA.

01 - Capacidad

Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, como es el caso de los menores de edad, interdictos o personas jurídicas que no actúen a través de su representante legal; también se homologan al caso anterior los Usuarios de AutoSubasta SpA que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente. Por lo expuesto, si estás inscribiendo un Usuario como Empresa, debes tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este Acuerdo.

02 - Inscripción

Para poder utilizar los servicios que brinda AutoSubasta SpA es obligatorio que todos los campos del formulario de inscripción cuenten con datos válidos. El futuro Usuario debe verificar que la información personal que pone a disposición de AutoSubasta SpA a fin de registrarse en el Sitio sea exacta, precisa y verdadera ("Datos Personales") y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario; esta obligación le impone ser fidedigno en los datos aportados o actualizados, haciéndolo responsable de cualquier efecto o perjuicio que provoque su culpa, negligencia o dolo en ello. El Usuario presta su expresa conformidad con el hecho que AutoSubasta SpA utilice diversos medios para identificar sus datos personales, asumiendo el Usuario la obligación de revisarlos y mantenerlos actualizados permanentemente. AutoSubasta SpA NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales de los Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de sus Datos Personales, obligándose a aportar en forma inmediata los antecedentes que AutoSubasta SpA le pueda solicitar a fin de poder validar cualquiera de ellos.

A su exclusiva discreción, AutoSubasta SpA podrá requerir una inscripción adicional a los Usuarios que operen como concesionarias, como requisito para que dichos Usuarios accedan a paquetes especiales de publicaciones. En estos casos, una vez efectuada la inscripción adicional, las ofertas de venta que realicen las concesionarias, sólo se publicarán en AutoSubasta SpA a través de alguno de dichos paquetes o bajo las modalidades que AutoSubastaSpA habilite para este tipo de Usuarios.

Acorde se ha expresado, AutoSubasta SpA se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados dentro de los plazos que podrá fijar al efecto, a su solo juicio. En estos casos de inhabilitación, se dará de baja todos los artículos publicados, así como las ofertas realizadas, sin que ello genere algún derecho a resarcimiento o responsabilidad alguna de AutoSubasta SpA.

El Usuario accederá a su cuenta personal e intransferible ("Cuenta") mediante el ingreso de un correo electrónico a su elección, y de la clave de seguridad personal elegida ("Clave de Seguridad"). El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Seguridad. La Cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario inscriba o posea más de una Cuenta. En caso que AutoSubasta SpA detecte distintas Cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitarlas de la forma que estime pertinente en cada caso.

El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a AutoSubasta SpA en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Cuenta bajo ningún título ni atributo, como sería el caso de arrendarse o ceder su mero uso.

AutoSubasta SpA se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de inscripción o de cancelar una inscripción previamente aceptada, sin que el Usuario esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

Para más detalles te solicitamos revises las políticas de inhabilitación o suspensión de un Usuario.

03 - Modificaciones del Acuerdo

AutoSubasta SpA podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 5 (cinco) días calendariosde su publicación, salvo que se indique en forma expresa otro plazo o su inmediata vigencia. A vía ilustrativa, dichas modificaciones serán comunicadas por AutoSubasta SpA a todos los usuarios vía el correo electrónico registrado en el sitio autosubasta.cl. Todo usuario que no esté de acuerdo con las modificaciones efectuadas por AutoSubasta SpA podrá solicitar la baja de la cuenta a través del correo contacto@autosubasta.cl

El uso del sitio y/o sus servicios implica la aceptación de estos Términos y Condiciones generales de uso de AutoSubasta SpA.

04 - Proceso de Publicación

4.1 Publicación de vehículos. Las publicaciones podrán incluir textos descriptivos, gráficos, fotografías y otros contenidos y condiciones pertinentes para la venta del bien, siempre que no violen ninguna disposición de este acuerdo o demás políticas de AutoSubasta SpA. El producto ofrecido por el Usuario Vendedor debe ser exactamente descrito en cuanto a sus condiciones y características relevantes. Se entiende y presume que mediante la inclusión del bien en AutoSubasta SpA, el Usuario acepta que tiene la intención y el derecho de vender el bien por él ofrecido, o está facultado para ello por su titular y lo tiene disponible para su entrega inmediata. Se establece que los precios de los productos publicados deberán ser expresados con IVA incluido cuando corresponda la aplicación del mismo, y en moneda del curso legal. AutoSubasta SpA podrá remover cualquier publicación cuyo precio no sea expresado de esta forma para evitar confusiones o malos entendidos en cuanto al precio final del producto. Se deja expresamente establecido que ninguna descripción o comentario podrá contener datos personales o de contacto, o que induzcan a ello, tales como, y sin limitarse a, números telefónicos, dirección de e-mail, dirección postal, direcciones de páginas de Internet que contengan datos como los mencionados anteriormente, etcétera. En caso que se infrinja cualquiera de las disposiciones establecidas en esta cláusula, AutoSubasta SpA podrá editar el espacio, solicitar al Usuario que lo edite, o dar de baja la publicación donde se encuentre la infracción.

4.2 Precio de Mercado y Valor de Retoma. Dentro del proceso de publicación de un vehículo, AutoSubasta SpA determinará y explicitará en función de la identificación del vehículo a subastar los siguientes valores:

4.2.1 Precio de Mercado. Corresponde a un algoritmo que se basa en el valor comercial promedio del vehículo a subastar, cuya fuente de información corresponde a otros portales web donde se publicitan vehículos de similares características al que se encuentra en proceso de subasta.

4.2.2 Valor de Retoma. Corresponde al valor de compra que una Automotora estaría dispuestaa pagar por un vehículo de similares características al que se encuentra en proceso de publicación. Ambos valores, Precio de Mercado y Valor de Retoma, deben ser considerados como valores de referencia por lo que los usuarios entienden y aceptan desde ya que, dado que se basan en estimaciones, podrían existir ciertas desviaciones con el real valor comercial y/o retoma por parte de una automotora.

4.3 Subasta con Cierre Normal y Subasta con Cierre Anticipado. Al publicar tu vehículo en nuestro portal, deberás decidir como parte del proceso, el tipo de subasta a través del cual ofrecerás tu vehículo. En AutoSubasta SpA trabajamos con dos tipos, los cuales te explicamos a continuación.

4.3.1 Subasta con Cierre Normal. En este tipo de operación debes decidir cual es el valor que dará inicio a tu subasta. En nuestro portal el tope máximo con el cual puedes comenzar una subasta corresponde al 85% del Precio de Mercado, el cual te mostraremos al momento de definir con qué tipo de subasta te decides operar. Adicionalmente, y solo como referencia, también te entregaremos el Valor de Retoma que tiene el automóvil que estás publicando.

4.3.2 Subasta con Cierre Anticipado. Este tipo de subasta es muy similar a la normal, sin embargo si decides operar con este tipo de subasta, el parámetro que se requiere definas corresponde al valor por el cual, si alguien lo ofrece, se adjudica inmediatamente tu vehículo. En definitiva, si publicas bajo esta modalidad permites cerrar anticipadamente el negocio si algún Usuario Comprador te ofrece este valor, el cual denominaremos “Compra Ahora”. Por favor considera que el valor Compra Ahora no puede exceder el 90% del Precio de Mercado de tu automóvil.

Otro punto importante es que tu publicación tendrá un valor de inicio de subasta igual al 90% del valor Compra Ahora que definiste, y de esta forma podrás recibir ofertas del mismo modo que una subasta normal. La diferencia está si, existiendo ofertas por tu vehículo menores al valor Compra Ahora y un Usuario Comprador ejecuta dicha opción,tal como ya hemos mencionado se cerrará la subasta dando por ganador a este Usuario.

Adicionalmente, en caso de querer subastar con opción de Cierre Anticipado, el Usuario Vendedor acepta que el valor que defina al configurar esta subasta, será el valor que se presentará a los Usuarios Compradores en la opción “Compra Ahora” en el módulo de Subastas de nuestra plataforma. Para más detalles acerca de esta posibilidad por favor revisa la Política de la opción “Compra Ahora”.

Finalmente, y al igual que en la modadalidad Subasta Normal, te presentaremos el Precio de Mercado de tu automóvil y el Valor de Retoma que le hemos asignado.

4.4 Inclusión de imágenes y fotografías. Desde la creación de la publicación, el usuario autoriza a AutoSubasta SpA y sus compañías asociadas a utilizar, publicar, reproducir y/o adaptar las imágenes y fotografías incluidas en sus publicaciones.

En particular, el usuario otorga a AutoSubasta SpA y a sus sociedades relacionadas una autorización gratuita, irrevocable, no exclusiva, internacional y sin límite temporal para publicar, reproducir y/o adaptar las imágenes y fotografías con el fin de ser usadas en todos los sitios y aplicaciones de AutoSubasta SpA, redes sociales y/o en cualquier medio masivo y no masivo de comunicación, incluyendo sin limitación, plataformas y cualquier otro medio digital o físico que AutoSubasta SpA considere oportuno o con aquellas otras plataformas o sitios de Internet con los cuales AutoSubasta SpA haya realizado una alianza, para identificar ofertas, clasificar productos, crear catálogos, realizar acciones publicitarias y de marketing y sublicenciar el uso a terceros para estos fines.

El usuario declara y garantiza que es titular o licenciatario de los derechos necesarios sobre las imágenes y fotografías contenidas en sus publicaciones y cuenta con los derechos y facultades necesarias para conceder la autorización detallada en esta cláusula, siendo responsable exclusivo por cualquier infracción a derechos de terceros.

AutoSubasta SpA podrá eliminar la publicación de las imágenes y fotografías, e, incluso, del bien o servicio, si interpretara, a su exclusivo criterio, que la imagen no cumple con los presentes Términos y Condiciones.

4.5 Volver a publicar una Subasta. En caso de que una Subasta llegue a su período de expiración sin haber tenido ofertas, será posible que el Usuario Vendedor republique el aviso por 48 horas adicionales.

En este caso sólo podrá modificar en relación a la Subasta a re-publicar el tipo de Subasta que desea aplicar (Normal o con Cierre Anticipado) y el Valor Inicio de Subasta o Valor Compra Ahora según el tipo de Subasta escogida. Volver a publicar en estas condiciones no requerirá de la autorización de AutoSubasta SpA, sino solamente del Usuario Vendedor.

05 - Proceso de Puja y Adjudicación

5.1 Proceso de Puja.Aquellos usuarios que participen en el proceso de puja podrán ofertar por el vehículo de su interés siempre y cuando la publicación se encuentre en estado activa.

El proceso permite presentar ofertas en línea considerando un incremento mínimo por sobre el valor actual de la subasta del 1% (uno por ciento) del Precio de mercado del vehículo. También es posible ofertar con incrementos mayores al 1% del valor comercial del vehículo, en la medida que el incremento sea multiplo de 1% (es decir 2%, 3%, 4%, etc.).

La subasta se mantendrá en estado activa durante 48 horas desde el momento en que se autoriza su publicación, sin embargo en caso de recibir una oferta faltando 5 minutos o menos de tiempo para su cierre, se incrementará el período de cierre en 5 minutos adicionales. Esta regla se aplicará en forma sucesiva sobre la misma publicación hasta que no existan nuevas ofertas dentro de los últimos 5 minutos.

5.2 Proceso de Adjudicación. El vehículo se adjudicará a algún Usuario Comprador en cualquiera de estas dos condiciones:

5.2.1 Mayor monto ofrecido. En caso de que un usuario al cierre de la subasta haya sido quien ofreció el mayor monto de compra por el vehículo, éste se considerará adjudicado a dicho usuario.

En caso de que el ganador de la puja desista de ejecutar la compra del vehículo, se contactará al usuario que ofreció la segunda mejor oferta para gestionar el proceso de cierre de la compra/venta del vehículo.

5.2.2 En caso de que una subasta tenga habilitada la opción “compra ahora” y un Usuario Comprador ejecute dicha opción, la subasta quedará en pausa actualizando su estado al estado “PAUSA”, independientemente del período de tiempo que haya transcurrido desde el comienzo de la subasta. AutoSubasta SpA contactará tanto a comprador como vendedor para gestionar el cierre de la operación de compra/venta. Una vez cerrada la operación la subasta actualizará su estado a“ADJUDICADA”, dando por finalizado el proceso.

Si por algún motivo atribuíble al vendedor o comprador no se cierra el proceso de compra/venta del vehículo, la subasta actualizará su estado desde “PAUSA” a “ACTIVA”, permitiendo nuevamente realizar ofertas, considerando el tiempo restante para la finalización de la subasta de acuerdo a la siguiente definición:

Todos los días entre las 09:00 y las 15:00 horas se reactivarán las subastas que se encuentren en el estado “PAUSA”.

El tiempo restante que se considerará para la finalización de la subasta corresponderá al remanente que existía al momento en que se activó la opción “compra ahora” mas 4 horas adicionales.

Cuando esta situación sucede se dará aviso a todos los usuarios compradores que hayan participado en la puja, además del usuario vendedor, indicándoles la reactivación de la subasta vía correo electrónico. Para más detalles acerca de esta posibilidad, por favor, revisa la Política de la opción “compra ahora”.

Una vez adjudicado un vehículo, por la vía de haber realizado la oferta mas alta hasta antes del vencimiento del plazo de cierre de la publicación, o bien a través de la opción “compra ahora”, AutoSubasta SpAse comunicará con el comprador en un plazo no mayor a las 11:59 AM del día hábil calendario siguiente al cierre de la publicación, con la finalidad de fijar un punto de encuentro con el vendedor para la revisión del vehículo adjudicado.

06 - Privacidad de la Información

Para utilizar los Servicios ofrecidos por AutoSubasta SpA, los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que podría ser revelada la información personal, se pueden consultar nuestras Políticas de Privacidad.

07 - Obligaciones de los Usuarios

7.1 Obligaciones del Comprador. Durante el plazo determinado en la plataforma de AutoSubasta SpA en el cual las subastas se mantienen activas, los Usuarios interesados podrán realizar ofertas de compra para los vehículos publicados. La oferta de venta se cierra una vez que vence el plazo o bien se selecciona la opción de “compra ahora” si la subasta tuviera habilitada esa opción.

El paso siguiente será fijar un punto de encuentro para la revisión del vehículo, donde es condición necesaria para la coordinación del encuentro entre el Usuario Comprador y el Usuario Vendedor, que el Usuario Comprador realice a AutoSubasta SpA el pago por los servicios entregados por AutoSubasta SpA, valor detallado en la Política de Tarifas, Facturación y Otros Gastos. Este monto será devuelto integramente al Usuario Comprador en caso de que, por cualquier evento ajeno a la responsabilidad del Usuario Comprador. la transacción de compra entre el Usuario Vendedor y el Usuario Comprador no se llegara a concretar.

Al ofertar por un vehículo el Usuario Comprador acepta quedar obligado a las condiciones de precio por el mismo ofrecidas y acepta que la oferta de compra es irrevocable salvo en circunstancias excepcionales, tales como que el Usuario Vendedor haya omitido información relevante en relación al vehículo ofrecido o, bien, el Usuario Vendedor se retracte de alguna forma del proceso de venta.

Las ofertas de compra sólo serán consideradas válidas, una vez que hayan sido procesadas por el sistema informático de AutoSubasta SpA.

Impuestos. Tal como lo establece la normativa fiscal vigente, el Usuario Comprador debe exigir boleta o factura al Usuario Vendedor como comprobante de la operación. El Usuario Vendedor no estará obligado a emitir boleta o factura sólo en el caso de tratarse de una persona física que efectúa ventas ocasionalmente.

Adicionalmente, será el Usuario Comprador el responsable del pago del impuesto a la transferencia del vehículo, como también todos los gastos que se generen producto de este proceso, sin que pudiera imputársele a AutoSubasta SpA algún tipo de responsabilidad por incumplimientos en tal sentido.

7.2 Obligaciones del Vendedor. El Usuario Vendedor debe tener capacidad legal para vender el vehículo que oferta. Asimismo, debe cumplir con todas las obligaciones regulatorias pertinentes y contar con los registros, habilitaciones, permisos y/o autorizaciones exigidos por la normativa aplicable para la venta del vehículo ofrecido. Si el Usuario Vendedor ha recibido al menos una oferta sobre el precio mínimo que estableció y el tiempo de publicación ha finalizado, o bien ha recibido una oferta mediante la modalidad “compra ahora”, queda obligado, una vez que haya sido contactado por AutoSubasta SpA, para completar la operación con el Usuario Comprador que haya realizado la oferta más alta o aquel que haya optado por la modalidad “compra ahora”. La cancelación de una venta por parte del Usuario Vendedor permitirá suspenderlo y/o inhabilitarlo para continuar operando en el sitio por parte de AutoSubasta SpA, sin perjuicio de las demás obligaciones legales que genere su incumplimiento.

Dado que AutoSubasta SpA es un punto de encuentro entre comprador y vendedor, el Usuario Vendedor será responsable de cubrir el pago de todas las obligaciones relacionadas a las multas anotadas en el Certificado de Multas al momento de realizarse el proceso de transferencia del vehículo, sin que pudiera imputársele a AutoSubasta SpA algún tipo de responsabilidad por incumplimientos en tal sentido. Salvo acuerdo expreso en contrario con el Usuario Comprador, el Usuario Vendedor deberá siempre solucionar cualquier deuda o gravamen que grave al vehículo al momento de la compraventa.

Impuestos. Como se menciona anteriormente, AutoSubasta SpA sólo pone a disposición de los Usuarios un espacio virtual que les permite comunicarse mediante Internet para encontrar una forma de vender o comprar vehículos motorizados. AutoSubasta SpA no tiene participación alguna en el proceso de negociación. Por eso, AutoSubasta SpA no es responsable por el efectivo cumplimiento de las obligaciones fiscales o impositivas establecidas por la ley vigente y que emanen de los actos y contratos entre los Usuarios.

08 - Prohibiciones

Los Usuarios no podrán: (a) modificar los precios de los vehículos una vez publicados; (b) interferir en la puja entre distintos Usuarios; (c) mantener ningún tipo de comunicación por e-mail, o por cualquier otro medio (incluso redes sociales) durante la oferta del bien con ninguno de los Usuarios que participan en la misma, salvo en la sección de Preguntas y Respuestas; (d) dar a conocer la placa patente de alguno de los vehículos en proceso de subasta, sus datos personales o de otros usuarios a través de la sección de Preguntas y Respuestas y/o por algún otro medio (incluyendo, pero sin limitar, a Twitter, Facebook y/ o cualquier otra red social; (e) aceptar datos personales o de placas patentes de vehículos en proceso de subasta proporcionados por otros usuarios a través de la sección de Preguntas y Respuestas y/o algún otro medio (incluyendo, pero sin limitar, Twitter, Facebook y/o cualquier otra red social); (f) publicar o vender artículos prohibidos por los Términos y Condiciones Generales, demás políticas de AutoSubasta SpA o leyes vigentes; (g) insultar o agredir a otros Usuarios; (h) publicar el mismo vehículo en más de una subasta al mismo tiempo.

Este tipo de actividades puede ser investigado por AutoSubasta SpA y el infractor podrá ser sancionado con la suspensión o cancelación de la oferta e incluso de su inscripción como Usuario de AutoSubasta SpA y/o de cualquier otra forma que estime pertinente, sin perjuicio de las acciones legales a que pueda dar lugar por la configuración de delitos o contravenciones o los perjuicios civiles que pueda causar a los Usuarios oferentes.

09 - Violaciones del Sistema o Bases de Datos

No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de AutoSubasta SpA como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de AutoSubasta SpA. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.

10 - Sanciones. Suspensión de operaciones

Sin perjuicio de otras medidas, AutoSubasta SpA podrá advertir, suspender en forma temporal o inhabilitar definitivamente la Cuenta de un Usuario o una publicación, iniciar las acciones que estime pertinentes y/o suspender la prestación de sus Servicios si (a) se quebrantara alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de AutoSubasta SpA; (b) si incumpliera sus compromisos como Usuario; (c) si se incurriera a criterio de AutoSubasta SpA en conductas o actos dolosos o fraudulentos; (d) no pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea; (e) AutoSubasta SpA entendiera que las publicaciones u otras acciones pueden ser causa de responsabilidad para el Usuario que las publicó, para AutoSubasta SpA o para los demás Usuarios en general. En el caso de la suspensión de un Usuario, sea temporal o definitiva, todos los artículos que tuviera publicados serán removidos del sistema. También se removerán del sistema las ofertas de compra de bienes ofrecidos en subasta.

11 - Responsabilidad

AutoSubasta SpA sólo pone a disposición de los Usuarios un espacio virtual que les permite ponerse en comunicación mediante Internet para encontrar una forma de vender o comprar vehículos motorizados. AutoSubasta SpA no es el propietario de los artículos ofrecidos, no tiene posesión de ellos ni los ofrece en venta. AutoSubasta SpA no interviene en las condiciones por ellos estipuladas para las mismas, por ello no será responsable respecto de la existencia, calidad, cantidad, estado, integridad o legitimidad de los bienes ofrecidos, adquiridos o enajenados por los Usuarios, así como de la capacidad para contratar de los Usuarios o de la veracidad de los Datos Personales por ellos ingresados. Cada Usuario conoce y acepta ser el exclusivo responsable por los artículos que publica para su venta y por las ofertas y/o compras que realiza.

Debido a que AutoSubasta SpA no tiene ninguna participación durante todo el tiempo en que el artículo se publica para la venta, ni en la definición final del precio, no será responsable por el efectivo cumplimiento de las obligaciones asumidas por los Usuarios en el perfeccionamiento de la operación. El Usuario conoce y acepta que al realizar operaciones con otros Usuarios o terceros lo hace bajo su propio riesgo. En ningún caso AutoSubasta SpA será responsable por lucro cesante, o por cualquier otro daño y/o perjuicio que haya podido sufrir el Usuario, debido a las operaciones realizadas o no realizadas por artículos publicados a través de AutoSubasta SpA.

AutoSubasta SpA recomienda actuar con prudencia y sentido común al momento de realizar operaciones con otros Usuarios. El Usuario debe tener presentes, además, los riesgos de contratar con menores o con personas que se valgan de una identidad falsa, por lo que la primera medida de mitigación sobre aquello será la de adoptar los procedimientos indicados, que buscan reducir, dentro de lo naturalmente posible, el espectro de tales riesgos. AutoSubasta SpA NO será responsable por la realización de ofertas y/o operaciones con otros Usuarios basadas en la confianza depositada en el sistema o los Servicios brindados por AutoSubasta SpA.

En caso que uno o más Usuarios o algún tercero inicien cualquier tipo de reclamo o acciones legales contra otro u otros Usuarios, todos y cada uno de los Usuarios involucrados en dichos reclamos o acciones eximen de toda responsabilidad a AutoSubasta SpA y a sus directores, gerentes, empleados, agentes, operadores, representantes y apoderados.

12 - Alcance de los servicios de AutoSubasta SpA

Este acuerdo no crea ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre AutoSubasta SpA y el Usuario. El Usuario reconoce y acepta que AutoSubasta SpA no es parte en ninguna operación, ni tiene control alguno sobre la calidad, seguridad o legalidad de los artículos anunciados, la veracidad o exactitud de los anuncios, la capacidad de los Usuarios para vender o comprar artículos. AutoSubasta SpA no puede asegurar que un Usuario completará una operación ni podrá, necesariamente, verificar la identidad o Datos Personales ingresados por los Usuarios. AutoSubasta SpA no garantiza la veracidad de la publicidad de terceros que aparezca en el sitio y no será responsable por la correspondencia o contratos que el Usuario celebre con dichos terceros o con otros Usuarios, salvo en aquellos casos donde el proceso de transferencia del vehículo subastado sea contratado a través de AutoSubasta SpA, situación donde la responsabildad de AutoSubasta SpA será estrictamente la relacionada con la celebración del contrato, emisión de los certificados que tal proceso requiere, además de gestionar la transferencia del vehículo con los organismos que la ley establece como responsables de ejecutar dicho proceso. AutoSubasta SpA no será responsable en ningún caso por el resultado del proceso de transferencia, especialmente en aquellos casos donde por situaciones ajenas a la gestión de AutoSubasta SpA el vehículo no pueda ser transferido. Según se ha expresado, el esfuerzo de AutoSubasta SpA permite ofrecer a los Usuarios un espacio virtual que les permite ponerse en comunicación mediante Internet para encontrar una forma de vender o comprar vehículos motorizados, generando en dicho espacio condiciones que faciliten dichas operaciones y mitiguen, dentro de lo que puede estar a su alcance, las limitaciones o riegos propios de realizar este tipo de transacciones por otros medios.

13 - Fallas en el sistema

AutoSubasta SpA no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. AutoSubasta SpA tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los Usuarios NO podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por perjuicios de todo tipo, en virtud de efectos atribuidos o resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. AutoSubasta SpA no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas, imprevistos o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a AutoSubasta SpA; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad a AutoSubasta SpA, quien no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web.

14 - Tarifas. Facturación

La inscripción en AutoSubasta SpA es gratuita. El Usuario Comprador que se adjudicó un bien deberá pagar a AutoSubasta SpA un costo por la venta antes de coordinar la reunión con el Usuario Vendedor, monto que será devuelto íntegramente en caso que la operación de compra/venta no se concrete por un hecho no imputable al Usuario Comprador.

AutoSubasta SpA se reserva el derecho de tomar las medidas judiciales y extrajudiciales que estime pertinentes para obtener el pago del monto debido.

AutoSubasta SpA se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar las tarifas vigentes, en cualquier momento, lo cual será notificado a los Usuarios, en la forma establecida en la Cláusula 3. Sin embargo, AutoSubasta SpA podrá modificar temporalmente la Política de Tarifas y las tarifas por sus servicios por razón de promociones, siendo efectivas estas modificaciones cuando se haga pública la promoción o se realice el anuncio.

Conoce más sobre nuestras Políticas de Tarifas, facturación y otros gastos.

15 - Propiedad intelectual - Licencias - Enlaces

AutoSubasta SpA y/o sus sociedades controlantes, controladas, filiales o subsidiarias se reservan todos los derechos, incluyendo los derechos de propiedad intelectual e industrial, asociados con los servicios de AutoSubasta SpA, sus sitios web, los contenidos de sus pantallas, programas, bases de datos, redes, códigos, desarrollo, software, arquitectura, hardware, contenidos, información, tecnología, fases de integración, funcionalidades, dominios, archivos que permiten al Usuario acceder y crear su Cuenta, herramientas de venta, marcas, patentes, derechos de autor, diseños y modelos industriales, nombres comerciales, entre otros, y declara que están protegidos por las respectivas leyes nacionales e internacionales vigentes.

En ningún caso se entenderá que el Usuario tendrá algún tipo de derecho sobre los mismos, excepto para utilizar el servicio de AutoSubasta SpA conforme a lo previsto en estos Términos y Condiciones Generales. El uso indebido o contrario a la normativa vigente de los derechos de propiedad intelectual e industrial de AutoSubasta SpA, así como su reproducción total o parcial, queda prohibido, salvo autorización expresa y por escrito de AutoSubasta SpA. Los Usuarios tampoco podrán comunicar que los productos o servicios que ofrecen son patrocinados, promovidos, producidos, ofrecidos y/o vendidos por AutoSubasta SpA y deberán abstenerse de realizar cualquier acto que pudiera causar un daño, pérdida de reputación, o disminución del valor de los derechos de propiedad intelectual e industrial de AutoSubasta SpA.

El sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. En virtud que AutoSubasta SpA no tiene control sobre tales sitios, no será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de éstos, causados directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación, respaldo de AutoSubasta SpA con dichos sitios y sus contenidos.

16 - Indemnidad

El Usuario mantendrá indemne a AutoSubasta SpA, así como a sus filiales, empresas controladas y/o controlantes, funcionarios, directivos, sucesores, administradores, representantes y empleados, por cualquier reclamo iniciado por otros Usuarios, terceros o por cualquier Organismo, relacionado con sus actividades en el Sitio, el cumplimiento y/o el incumplimiento de los Términos y Condiciones Generales o demás Políticas, así como respecto de cualquier violación de leyes o derechos de terceros.

17 - Anexos

Forman parte integral e inseparable de los Términos y Condiciones Generales, los siguientes documentos y/o secciones de AutoSubasta SpA algunos incorporados por referencia, donde se detallan políticas y/o Términos y Condiciones de diferentes servicios ofrecidos en el sitio. Los mismos se podrán consultar dentro del sitio mediante el enlace abajo provisto o accediendo directamente a las páginas correspondientes:

18 - Domicilio

Se fija como domicilio de AutoSubasta SpA., el de Av. Vitacura2939, Oficina 301, Las Condes, Santiago - Chile.

19 - Jurisdicción y Ley Aplicable

Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República de Chile.

Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables y a los tribunales competentes de la comuna y ciudad de Santiago y los procedimientos se llevarán a cabo en idioma castellano. En todo caso, y salvo materias que la ley excluya expresamente, todas estas materias serán conocidas por un Juez Árbitro, de Derecho, que se nombrará por la Justicia Ordinaria, pudiendo, en todo caso, AutoSubasta SpA optar por la Justicia Ordinaria en el ejercicio de acciones de todo tipo, si lo estimare pertinente.